टिएमएसमा समस्या आयो ? यसरी गर्नुस् समाधान

लगानी खबर, काठमाडौं - नेपाल स्टक एक्सचेञ्ज (नेप्से) ले अनलाइन ट्रेडिङ सिस्टम सम्बन्धी सरोकारवालाहरुले राखेका विभिन्न जिज्ञासाहरूलाई सम्बाेधन गर्दै एउटा सामाग्री तयार पारेकाे छ ।

उक्त सामाग्री यस प्रकारकाे छ :

१) TMS मा Registration प्रक्रिया पुरा भईसकेपछि Email प्राप्त भएन भने के गर्ने ?

- यदि ब्रोकरले तपाइको खाता खोलेको हो भने, TMS मा तपाईको सही Email प्रविष्टि भएको छ / छैन ब्रोकर मार्फत यकिन गर्नुहोस् ।

- यदि तपाई आफैले Online Registration मार्फत खाता खोल्नु भएको अवस्थामा पनि Email नआएमा ब्रोकरसँग नै सम्पर्क गरी आवश्यक सल्लाह लिनुहोस् । [ नोट : सिस्टमले reply गरेको Email कहिलेकहीं Spam मा बस्ने गरेको हुँदा Email को Spam Section मा पनि चेक गर्नुहोस् ]

२) TMS मा Registration गर्दा "Duplicate BOID" error आएमा के गर्ने ?

आफुले खाता खोल्न चाहेको ब्रोकरलाई तल दिईएका विवरण राखी email गर्नुहोस् ।

- BOID / Demat Number

- Client Code

३) TMS मा Citizenship No, Citizenship Issue Date वा Citizenship Issue Place नमिलेमा वा "Duplicate Citizenship" error आएमा के गर्ने ?

आफ्नो ब्रोकरलाई तल दिईएका विवरण राखी email गर्नुहोस् ।

- BOID / Demat Number

- Client Code

- Correct Citizenship No

- Correct Citizenship Issue Place

- Correct Citizenship Issue Date (in AD)

४) Support मा सम्पर्क गर्दा के के विवरण चाहिन्छ ?

- BOID / Demat Number

- Client Code

- Broker Name / Broker Number

नेप्सेले विभिन्न शाखाहरु मार्फत सरोकारवालाको गुनासो समाधान गर्दै आएको छ । निम्न विषयका लागि निम्न Extension Number र Email ID मार्फत सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ । Telephone Numbers (+977)-1-4250755,4250756,4250757,4250758,4250596 Ext:- 0 E-Mail Address: [email protected]